En 2013, Mitel et Aastra technologies fusionnent et deviennent ainsi le numéro un en Europe occidentale dans le marché des PABX. C’est la dernière fusion d’entreprises de ce mastodonte qui a, entre autres, repris en 2003 la division PBX de Ascom AG (Suisse) qui n’est autre que le fournisseur des fameux Asc
otel, PBX ISDN les plus répandus en Suisse.
La marque propose à présent deux gammes de téléphones VoIP, toutes les deux représentant l’ensemble de sa réputation: fiable et simple d’usage. Ils ne sont pourtant pas en reste quand à l’intégration aux systèmes informatiques.
Les postes Mitel sont disponibles avec les PBX Mitel, le Smart Business Connect de Swisscom, Asterisk (gamme 67xx et 68xx) et bien d’autres plateformes.
Mitel propose aussi des postes dits système. Il s’agit de postes numériques fonctionnant avec un simple paire de cuivre. Les mêmes postes existe aussi en IP mais avec un protocole propriétaire.