Solutions VoIP/Central
Asterisk est un logiciel Open-Source fonctionnant sur des plateformes GNU/Linux. Tout comme de nombreuses aventures Open-Source, cette plateforme a su s’imposer de par les solutions quasiment illimitées qu’elle offre.
Aujourd’hui, Asterisk est utilisé comme base pour plusieurs distributions de téléphonie sous Linux. Il est aussi utilisé pour des centraux téléphoniques d’une grande marque. C’est ainsi qu’Asterisk a su faire son trou dans un marché pourtant très concurrentiel
La réputation de Cisco n’est plus à faire. Depuis des années, dès qu’il s’agit de solutions réseau professionnelles, Cisco demeure la référence incontestable. Cisco Unified Communications Manager est LE système de télécommunications, présent chez les plus exigeants. Le tarif est cependant accessible avec les nouvelles versions serveurs telles que le BE 6000.
Cisco propose depuis quelques années deux nouvelles gammes. La gamme 8000, évolution de la fameuse gamme 79XX et la gamme dite Soho SPA orientée standard et intégration SIP. Cette dernière permet alors à Cisco de faire son entrée dans un marché beaucoup plus large.
En 2013, Mitel et Aastra technologies fusionnent et deviennent ainsi le numéro un en Europe occidentale dans le marché des PABX. C’est la dernière fusion d’entreprises de ce mastodonte qui a, entre autres, repris en 2003 la division PBX de Ascom AG (Suisse) qui n’est autre que le fournisseur des fameux Asc
otel, PBX ISDN les plus répandus en Suisse.
La marque propose à présent deux gammes de téléphones VoIP, toutes les deux représentant l’ensemble de sa réputation: fiable et simple d’usage. Ils ne sont pourtant pas en reste quand à l’intégration aux systèmes informatiques.
Les postes Mitel sont disponibles avec les PBX Mitel, le Smart Business Connect de Swisscom, Asterisk (gamme 67xx et 68xx) et bien d’autres plateformes.
Crée par des anciens développeurs Asterisk en 2006, FreeSwitch est devenue LA solution Open-Source de l’interconnexion des médias en temps-réel.
A l’inverse d’Asterisk qui s’appuie sur des applications externes pour de nombreuses fonctions, la solution FreeSwitch, elle, est complète. Ainsi, qu’il s’agisse de téléphonie, de vidéo-conférence, d’échanges textes ou de solutions collaboratives, tout est inclus en un seul système.
La conceptualisation même de la plateforme permet une souplesse inégalée sur les autres système (propriétaire ou libres). C’est ainsi qu’il est aisément possible de manipuler le système pour obtenir l’optimisation désirée.
Ressource est le nom du cloud Telecom d’I-Communic8. On y retrouve l’ensemble de ces technologies et solutions ainsi que fournisseurs ce qui permet d’avoir une solution custom mais dans un cloud. La redondance fournisseur peut alors être conservée.
I-Communic8 propose alors de manière simplifiée des intégrations permettant, par exemple, de bénéficier d’un trunk Smart Business Connect sur un Asterisk en passant par une de nos passerelle Mitel.
Fondé en 2005, quand la VoIP était encore une technologie émergente, 3CX s’est depuis établi en tant que leader mondial dans le domaine des communications d’entreprise.
Grâce au standard ouvert SIP et à la technologie WebRTC, 3CX a évolué en passant d’un standard téléphonique de type PABX à une plateforme de communication complète, qui offre aux clients une solution simple, flexible et abordable permettant les appels, la vidéo et le Live Chat. Avec 3CX, les entreprises peuvent augmenter leur productivité, optimiser l’expérience client, tout en diminuant fortement leurs coûts et le temps passé à l’administration du système.
Système de téléphonie déportée par Swisscom / Smart Business Connect Hosted
Swisscom propose la solution Smart Business Connect Hosted permettant de bénéficier d’un central téléphonique déporté dans le cloud. Ainsi, plus de central sur site, et l’usage de téléphones distants devient grandement simplifié.
I-Communic8 propose en complément un appareil qu’elle nomme “RedBox”. Cet appareil permet en toute sécurité d’intervenir à distance pour opérer certaines modifications ou contrôles sans se déplacer. Elle améliore aussi le suivi et la résolution d’éventuelles pannes.
VTX propose une solution de téléphonie dans le cloud nommée “VTX Business Phone”. Celle-ci permet l’usage d’un central déporté dans le cloud. VTX se distingue des autres solutions en proposant un système plutôt ouvert permettant une flexibilité de la téléphonie.
Le tarif aussi est pour le moins concurrentiel avec les packages proposés incluant des minutes de communications.
I-Communic8 propose en complément un appareil qu’elle nomme “RedBox”. Cet appareil permet en toute sécurité d’intervenir à distance pour opérer certaines modifications ou contrôles sans se déplacer. Elle améliore aussi le suivi et la résolution d’éventuelles pannes.